Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een abonnement nemen?

Voor opgave en vragen over abonnementen & verzendingen kunt u contact opnemen met: Abonnementland of mail naar redactie@stitchathome.nl

Ik heb het blad niet ontvangen

Indien u het magazine een week na verschijningsdatum niet heeft ontvangen, neem dan contact op met Abonnementland of mail naar redactie@stitchathome.nl

Waar kan ik de code vinden voor de downloads?

Voor de downloads kunt u gebruik maken van de code op pg 5 (voorheen pg 3) onder het voorwoord.Voor elke editie geldt een andere code die in het magazine onder het voorwoord terug te vinden is. Een uitgebreide uitleg hierover is terug te vinden bij de downloads.

Ik ben wel ingelogd maar kan niet downloaden.

Het is lastig om te beoordelen wat er mis is gegaan, daarvoor beschikken wij niet over voldoende (computer) informatie.
Het downloaden en uitborduren van onze download patronen worden gecontroleerd op verschillende computersystemen en borduurmachines.
Het zou o.a. een technisch probleem kunnen zijn aan uw computer waarbij bv de virusscanner een rol kan spelen. Wij verzoeken u een computerspecialist hiervoor in te schakelen.
Een aantal patronen kunnen eventueel per mail worden verzonden.
NB: dat de door ons aangeboden motieven exclusief voor de lezers zijn en niet mogen worden doorgegeven aan derden.

* Pes, *hus en andere bestanden.

Bij de downloads staan naast de PDF’s ook bestanden voor de verschillende borduurmachines, o.a. *Pes (Brother), *Hus (Husquarna), Art (Bernina). Deze kunt u openen in een daarvoor bestemd software programma wat bij uw borduurmachine zit of kan worden aangeschaft. De meeste computer borduurprogramma’s kunnen verschillende soorten bestanden lezen en omzetten. Kijk hiervoor in de betreffende handleiding of informeer bij uw dealer. Mochten de bestanden in een “zip file” staan moeten deze eerst worden uitgepakt. (U kunt u een gratis versie van winzip downloaden). Vaak moeten de bestanden geïmporteerd worden en lukt het niet het bestand te openen. Ook is er een gratis programma te downloaden, truesizer waarin (bijna) alle bestanden bekeken en omgezet kunnen worden naar het gewenste formaat.

Kan ik werk insturen voor “Lezers Reageren”?

Het zou eventueel mogelijk kunnen zijn dat wij uw project kunnen plaatsen in onze rubriek “lezers Reageren”. Wij vragen daarvoor foto’s aangeleverd in een hoge resolutie, van ongeveer 1MB, te mailen. De foto moet op A4 nog scherp zijn.

Waar is StitchatHome nog meer te koop / losse verkoop.

Op de site onder verkoopadressen kunt u een lijst downloaden met daarin alle adressen van de vakhandel en betere boekhandels die StitchatHome verkopen.

Ik wil een adreswijziging doorgeven.

Abonnementenland heeft de administratie in handen wat betreft de opzeggingen en adreswijzigingen. U kunt daarvoor terecht bij Abonnementenland, Postbus 20, 1910 AA Uitgeest
Telefoon: (0900)ABOLAND of (0900) 226 52 63 (€ 0,10 per minuut)

Ik wil mijn abonnement opzeggen.

Abonnementenland heeft de administratie in handen wat betreft de opzeggingen en adreswijzigingen. U kunt daarvoor terecht bij Abonnementenland, Postbus 20, 1910 AA Uitgeest
Telefoon: (0900)ABOLAND of (0900) 226 52 63 (€ 0,10 per minuut)

Hoe kan ik het boek Schorten in de Spotlights bestellen?

Voor het bestellen van het boek verzoeken u het totaal bedrag van € 9,95 + € 2,64* (binnen Nederland en € 3,75* Europa) over te maken of te laten incasseren op banknummer 53.97.76.025 ABN AMRO Bank t.n.v. Uitgeverij Blad Apart o.v.v “Schorten in de spotlights”.
Vergeet svp niet uw naam en adres te vermelden. Na ontvangst van het bedrag zullen wij er zorg voor dragen dat u het boek zo spoedig mogelijk zult ontvangen.

Kan ik mijn abonnementsgeld automatisch laten incasseren?

Ook dit is mogelijk. Wel hebben wij uw handtekening daarvoor nodig. Het bestelformulier is te vinden bij de downloads van “waar verkrijgbaar”, een code is hier niet nodig.

Andere bestellingen Voor eventuele meerdere bestelling kunt u het bestelformulier raadplegen. Dit formulier alleen inzenden indien u wilt laten incasseren anders is een email voldoende.

Wanneer krijg ik mijn welkomsgeschenk?

Het welkomscadeau ontvangt men ongeveer 3 weken na betaling per acceptgiro van het abonnement. Heeft u aangegeven dat het bedrag geïncasseerd mag worden van u rekening ontvangt u het welkomscadeau na 30 dagen. Dit is namelijk het terugboekingtermijn van een incasso-afschrijving.

Wanneer kan ik het volgende nummer verwachten

Het blad verschijnt 4 x per jaar. Namelijk in maart, juni, september en december.

Reacties zijn gesloten.